Usein kysyttyä
Valitse aihealue



Voit lähettää myös oman kysymyksesi käyttötukeen. Lähetä kysymys »



Mistä ohjelman saa?

Lähetä viesti MOPO numeroon 13525. Lue asennusohjeet

Missä puhelimissa ohjelma toimii?

Mopo on Java-sovellus, joka edellyttää puhelimelta vähintään MIDP 2.0-tukea. Käytännössä ohjelma toimii useimmissa alle 3 vuotta vanhoissa puhelimissa.

En saanut paluuviestiä tilattuani ohjelman numerosta 13525?

Yritä tilata ohjelma uudestaan.

Sain paluuviestin, mitä sitten teen?

Ohjelmaa ei ole vielä asennettu. Jatka asennusta avaamalla tekstiviestissä näkyvä osoite. (ks. seuraava kysymys)

Miten paluuviestin lataussivun linkki (http://85...) avataan?

Linkin avaaminen riippuu puhelinmallista. Tapa 1: Valitse linkki siten, että se on korostettuna. Valitse "Valinnat | Avaa linkki". Tapa 2: Valitse "Valinnat | Poimi tiedot | Web-osoite | Valitse | Siirry"

Miksi linkki ei avaudu?

Linkistä pitäisi avautua ohjelman asennussivu. Jos puhelin kysyy yhteystapaa, valitse jokin minkä nimessä lukee "internet" tai "gprs". Jos asennussivu ei aukea, voi ongelmana olla: 1)Datayhteysasetukset eivät ole kunnossa. Tarkista operaattorisi ja puhelimesi asetukset. Sivun pitäisi toimia, jos pystyt muuten lukemaan esim. www-sivuja puhelimen selaimella. 2)Puhelimesta on estetty datayhteydet (esim. työsuhdeliittymät) 3)Kuuluvuus ja datayhteys on hetkellisesti heikko, yritä myöhemmin uudestaan.

Asentaessani ohjelmaa tulee virheilmoitus: "Varmennevirhe. Ota yhteyttä sovelluksen toimittajaan".

Todennäköisesti puhelimesi kalenterin päiväys on väärä. Varmista, ettei esimerkiksi päiväyksen vuosi ole väärin. Päiväyksen asetustapa vaihtelee puhelimittain.

Asennus katkeaa tai pysähtyy kesken

Sovelluksen lataus saattaa katketa heikon tiedonsiirtoyhteyden vuoksi tai asennus on keskeytetty vahingossa. Asennuksen aikana tuleviin kysymyksiin on vastattava myöntävästi.

Lähetä kysymys »

© Keskipohjanmaa